Tutorial-Bereich mit Erklärungen der App
Prueba rutrum aculis lacus orci amet acin. Platea scelerisque euismod posuere sem pretium velit auctor amet. Eulacus consectetur proin nibh. Habitant aliquam maecenas mauris tempor dignissim.
Prueba rutrum aculis lacus orci amet acin. Platea scelerisque euismod posuere sem pretium velit auctor amet. Eu lacus consectetur proin nibh porttitor. Habitant aliquam maecenas mauris quis. Amet eu ultrices tempor porta dignissim vitae augue dolor euismod ligula morbi lobortis.
Montes purus aces lorem egestas metus feugiat ultrices. Dui lectus elementum diam. Adipiscing pellentesque amet iaculis nunc faucibal vallis faucibus mattis. Aenean volutpat estac faucibus. Sed korttiored tellus feugiat vestibulum consequat etiam luctus quam.
Prueba rutrum aculis lacus orci amet acin. Platea scelerisque euismod posuere sem pretium velit auctor amet. Eulacus consectetur proin nibh. Habitant aliquam maecenas mauris tempor dignissim.
Dui lectus elementum diam. Adipiscing pellentesque amet iaculis nunc faucibal vallis faucibus mattis. Aenean volutpat estac faucibus. Sed korttiored tellus feugiat vestibulum consequat.
Lacus orci amet platea scela risque euismod posuere sem pretium velit auctor amet. Eu lacus consectetur habitantys aliquam maecenas mauris quis. Amet ultrices tempor porta dignissim vitae augue.
Wie stelle ich ein, dass meine Servicebuchung einen Bezahlstatus bekommen?
Wollt ihr für eure Servicebuchungen einen Bezahlstatus pflegen, müsst ihr sicherstellen, dass die zugehörige Option aktiviert wird.
Grundvoraussetzung hierfür ist das Finanzpaket, welches ihr in euer Abo mit aufnehmen müsst.
Dann ist es unter Allgemeine Stalldaten möglich, den Bezahlstatus zu aktivieren und ab dem gewählten Datum sind alle Buchungen dem Hinweis Bezahlt oder Unbezahlt hinterlegt. Wie der Bezahlstatus verändert wird, ist hier zu erfahren.
Wie ändere Ich den Bezahlstatus meiner Buchungen?
Wenn der Bezahlstatus aktiviert ist, können Buchungen als bezahlt markiert werden. Diese Funktion schafft sehr schnell und effizient einen Überblick über geleistete und versäumte Zahlungen. Im Video ist zu sehen, wie Buchungen für ein Pferd als bezahlt markiert werden. Die wichtigsten Hinweise hierzu im Überblick:
- Durch Doppelklick auf das jeweilige Preisschild ändert sich der Bezahlstatus der Buchung
- Unter „Bezahlte Posten“ sammeln sich alle als bezahlt markierte Positionen die aktuelle Ansicht.
- Mit den beiden Preisschild-Icons unter der Buchungsliste werden alle Positionen in der Ansicht entsprechend bezahlt oder unbezahlt gesetzt
- Das Rechnungssymbol statt dem Preisschild zeigt an, dass eine Rechnung für die Buchung hinterlegt wurde
- Durch Doppelklick hier öffnet sich die Rechnungsansicht, welche auch über „Rechnungsverwaltung“ gefunden werden kann. Hier kann die Rechnung als bezahlt markiert werden
- Im Fall einer sich automatisch wiederholenden Buchung kann der Bezahlstatus auch initial auf bezahlt gesetzt werden. Das kann zu Beispiel hilfreich sein, wenn der Kunden einen Dauerauftrag eingerichtet hat.
Wie erstelle ich eine Rechnung?
Eine Rechnung ist im Stable Manager einfach erstellt. Auf den Seiten mit Serviceübersicht erscheint unten rechts das Symbol für den Rechnungsmodus, welches klickbar ist.
In diesem können einzelne Positionen ausgewählt werden (+). Wenn alle Positionen gesammelt sind, geht es über die Schaltfläche links neben dem Rechnungsmodus in den Rechnungseditor. Dort kann wie im Video zu sehen ist die Rechnung Schritt für Schritt erstellt werden.
Hier noch ein paar wichtige Infos zur Rechnung:
- Einmal gestellte Rechnungen können nicht wieder gelöscht, sondern müssen korrekt storniert werden (genauer Blick auf das Preview)
- Bei Interesse an einem eigenen Rechnungstemplate nehmen Sie bitte Kontakt auf (Standardmäßig kann unter „Rechnungsverwaltung“ ein Logo hinterlegt werden)
- Unter dem Menüpunkt „Rechnungsverwaltung“ sind zudem alle gestellten Rechnungen zu finden und können als „bezahlt“ markiert oder an beliebige Mailadressen verschickt werden
- Wir benutzen ein standardisiertes Format für das Hochzählen von Rechnungsnummern. Bei Bedarf kann hier auch gerne ein individuelles Format verwendet werden
- Bei Positionen zu denen eine Rechnung erstellt ist, ändert sich das Icon für den Bezahlstatus von einem Preisschild zu einem Dokumentensymbol
Wie erstelle ich einen Account?
Die einzelnen Nutzer des Stable-Manager sind die Accounts mit ihren Rollen (Admin, Nutzer, Arbeiter). Bei der Erstellung ist als Standard „Nutzer“ eingestellt, dies kann im Nachhinein in den Accountdaten geändert werden.
Um seinen Kunden den Stable Manager zugänglich zu machen, gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder man legt vorausgefüllte Accounts an, um dann gezielte Einladungen an die betreffende Person zu schicken. So ist es in dem nebenstehenden Video zu sehen, die einzutragende Mailadresse ist dann die des Kunden. Alternativ ist es möglich, unter „Allgemeine Stalldaten –> Zugänge“ einen allgemeinen Zugangscode zu erstellen. Mit diesem Code kann sich ein potentieller Nutzer mit dem Stall verbinden und sich eigenständig einen Account anlegen.
Für einen erstellen Account können dann Accountdaten eingepflegt werden. Sind diese vollständig, können sie gleich zur Rechnungsstellung verwendet werden
Was für Optionen habe ich bei der Serviceerstellung?
Im Stable Manager sind Services die Grundlage für die Leistungsverwaltung und die Abbuchung.
Grundsätzlich gibt es folgende Kategorien:
- Dienstleistung (Alle Form von Services wie Misten, Rausbringen oder Eindecken)
- Ware (Über den Stall vertriebene Waren wie Heu oder Pellets/Einstreu)
- Stempelkarte (Für bspw. eine 10-er Karte Reitunterricht, mit Kalender verknüpfbar)
- Individuell ( Hier können Servicedienstleistungen mit Kalendern verknüpft werden)
Bei jeder Kategorie kann eingestellt werden, für wen der Service ist (Pferd/ Account) und welche Rolle ihn buchen kann (Admin/Nutzer).
Der erstelle Service kann anschließend gebucht werden und die Buchungen werden in die Abrechnung übernommen.
An dieser Stelle noch kurz ein Hinweis zu 2 hilfreichen Features:
- Automatische Verlängerung (Wiederkehrende Services können so eingestellt werden, dass eine Buchung automatisch verlängert wird. Zur Umsetzung guck dir unsere eigenen Artikel zur autom. Verlängerung hier an)
- Buchungsfrage (Einstellbar für Dienstleistungen. So könnte z.B. erfragt werden, ob ein Pferd für die Wiese eine Mütze haben soll)
Ein nettes Feature zur Individualisierung deines Stable Managers sind die Profilbilder deiner Pferde. Im Video siehst du, wie einfach die Bilder in der App hochgeladen werden. Es funktioniert vom Handy wie vom Rechner und auch die Pferdebesitzer können für ihr Pferd ein Bild hochladen. Auf die gleiche Art und Weise ist es unter „allg. Stalldaten“ möglich, ein Stalllogo hochzuladen. Auf der Seite jedes Pferdes gibt es zudem die Möglichkeit, eine digitale Kopie des Pferdepasses als Bilder hochzuladen.
Wie registriere ich mich für die App und bekomme Zugang zu einem Stall?
Wenn dein Stallbetreiber sich für die Nutzung des Stable Managers entschieden hat, wirst du über eine Mail wie im Bild eingeladen, dem Stall beizutreten. Folge dem markierten Link, um mit der Registrierung zu beginnen.
Wenn du dem Einladungslink folgst, landest du auf der Startseite das Stable Managers. Dort kannst du dir unter „Registrieren“ ein Konto mit deiner Mailadresse erstellen. Fülle dort alle erforderlichen Daten aus und bestätige die Eingabe. Anschließend erhältst du eine Mail mit der Aufforderung zu Verifikation der Mailadresse. Folge dem Link in der Mail. Die Email ist damit verifiziert und du landest eingeloggt in deinem neuen Stable Manager Konto.
Hier angelangt ist dein Stable Manager Konto aktiv und du kannst dich einloggen. Der erste Login wird automatisch mit der Mailverifikation durchgeführt. Der letzte Schritt ist nun, dass das neu erstellte Konto mit dem Stall verknüpft wird. Hierzu bitte auf das große ‚+‘ drücken und im folgenden Dialog den Zugangscode aus der ersten Mail eingeben. In diesem Fall ist dies ‚WALT‘ ( bitte hierbei keine Leerzeichen eingeben und Groß- und Kleinschreibung beachten).
Anschließend ist die Zuordnung abgeschlossen. Viel Spaß bei der Verwendung des Stable Managers!
Wie verwende ich die automatische Buchungsverlängerung?
Die automatische Buchungsverlängerung ist ein hilfreiches Feature, wenn in Ihrem Stall Services monatlich wiederkehren.
In den meisten Fällen ist es sowohl für die Stallbetreiber als auch die Einsteller umständlich, immer wieder an die Buchung des gleichen Services zu denken. Genau für diese Fälle ist die automatische Buchungsverlängerung gedacht.
Die Möglichkeit für die Buchungsverlängerung kann für einen Service auf der Konfigurationsseite gesetzt werden, wie es auch in dem Video gezeigt ist. Anschließend taucht in den Buchungen für den entsprechende Service ein Reiter „Auto-Wiederholung“ auf. Dort kann eingestellt werden, dass diese konkrete Buchung sich automatisch wiederholt. Ein „Forecast“ der Buchung taucht dann auch im nächsten Monat auf.
An dieser Stelle ist noch wichtig zu erwähnen, dass das Setzten der Wiederholung an die gleichen Bedingungen geknüpft ist, wie das Buchen des Services selbst.
Heißt konkret: Wenn der Nutzer nicht berechtigt ist, den Service selbst zu buchen, kann er auch keine automatische Wiederholung der Buchung einstellen.
Wie verknüpfe ich einen Kalender mit einem Service?
Für Services der Kategorie „Stempelkarte“ und „Individuell“ gibt es die Möglichkeit, einen vorhandenen Kalender zu verknüpfen. Für Stempelkarten ist dieses sogar obligatorisch, da die Stempelkarte sonst ihren Sinn verfehlt. Mit dieser Verknüpfung werden bei Buchung „Slots“ in dem entsprechenden Kalender freigeschaltet. Diese können dann Stück für Stück belegt werden, bis die Stempelkarte aufgebraucht oder die Buchungsanzahl erreicht ist. Dabei kann bei Erstellung des Services auch festgelegt werden, wie oft am Tag der Kalender bebucht werden kann.
Im Videobeispiel ist gezeigt, wie so ein Service aussehen könnte, wie dieser mit dem Kalender verknüpft wird und wie letztendlich eine Buchung funktioniert.
Der Service ist eine Kaltmiete für die Box und soll dem Einstaller ermöglichen, zusätzlich pro Tag für 2 Slots den Longierzirkel (Kalender) buchen zu können (Die Anzahl insgesamt wird hier auf unendlich gesetzt, da sowieso nur 2x am Tag gebucht werden kann). Anschließend wird noch gezeigt, wie die Buchung im Kalender für das Pferd schlussendlich aussieht. Dort erkennt das System, ob für das Pferd eine Buchungserlaubnis für den Kalender vorliegt und schlägt gleich den passenden Service vor.
Wie füge ich ein Impfart dem stallweiten Impfplan hinzu und wie aktualisiere ich eine Impfung?
Um einen Überblick über den Impfstatus der Pferde im Stall zu bekommen, bietet der Stable Manager die Impfverwaltung an. Dafür muss zunächst wie gezeigt, eine Impfung im stallweiten Impfplan hinzugefügt werden. Hierbei gibt es diverse Konfigurationsmöglichkeiten (Pflichtimpfung, Grundimmunsierug, Verpflichtung…), wobei vor allem das Attribut „verpflichtend“ wichtig zu verstehen ist.
Wird eine Impfung als verpflichtend angelegt, taucht sie bei jedem Pferd im Reiter Gesundheit auf und muss eingepflegt werden. Auf überfällige/ nicht eingetragene Impfungen wird der Stallbetreiber wöchentlich per Mail aufmerksam gemacht und hat sie immer den Überblick über den Bestand.
Auf der Gesundheitsseite jedes Pferd tauchen wie beschrieben die verpflichtenden Impfungen auch, nicht verpflichtende Impfungen können nach Belieben hinzugefügt werden. Per Klick kann für die jeweilige Art ein neues „Ereignis“ hinzugefügt und so der Impfstatus aktuell gehalten werden. Auch die Besitzer der Pferde werden über ablaufende Impfungen informiert, das Impffeature ist somit für beide Seiten eine große Erleichterung.
